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工作并快乐着
北京四中网校保定分校校长
小时候写作文,总是爱用“寒来暑往、斗转星移,时光荏苒、岁月如梭、时间像离弦的箭一样……”这些词句来形容时间过的太快,但那时只是为了把作文写的漂亮,让老师多划几个圈而已,并没有真正领会这些话的含义,现在做了网校,才真正感觉到用这些话来形容时间真是太贴切不过了,这不?一眨眼的功夫,保定分校都好几岁了!
回顾这几年,我是这样总结保定分校走过的历程的,大至分三个阶段:
◇ 准备阶段 确保不败、力求小胜
◇ 发展阶段 确保小胜、力求中胜
◇ 成熟阶段 确保中胜、力求大胜
回顾保定分校刚成立的时候,我也不知道怎么做。所有的人包括总校的领导都建议我,第一年要以宣传为主,做好市场的铺垫工作,这样在进入第二年的时候招生就是顺理成章的事情了!我偏不信,明明分校一成立就赶上暑假,为什么不全力以赴的招生呢?所以不管三七二十一,全体分校老师以极大的热情投入到招生工作中,当时总校还没有建立像今天这样完善的培训机制,老师们也不懂什么话术,更不懂什么促成的技巧,单凭着一股子热情和拼命的精神就在分校刚刚成立之初的两个月(暑假)举办了两次大型的报告会,招生结果远远超出我的预计!即使今天,我再回忆那个暑假招生的场面,依旧兴奋不已!
有了好的基础,再往前走就从容多了。到了第二年,我们开始加强和学校的关系,对学校做了很多公益性的活动,真正的为学校和学生做了很多实际的事情,得到了学校和家长的充分认可。但要注意的是,我们在和学校沟通的时候,首先要提高我们分校校长的水平,从我自身做起,我每天读书不少于两个小时。自身能力提高了,无论是管理团队,还是和校长的交往中,都比较从容。第二,要提高我们员工的能力,我经常培训他们,让他们看书。他们能力提高了,他们自己也高兴,和家长的交流也更自信了。
“能力决定未来”——在保定分校得到了很好的体现,员工能力的提高,提高了顾客满意度,提高了成功率、提高了续网率,业绩每年都在提升,我们已经从一个不知名的小分校,慢慢成长为北京四中网校中的五星级分校,每年都够圆满完成自己即定的招生目标。
在我们北京四中网校保定分校的学员中,有众多学员曾获得06年生物竞赛全国一等奖、物理竞赛河北省一等奖、保送清大学、考入北京大学的文科状元等很多骄人的成绩,现在,保定分校在保定市已经家喻户晓!
我相信,北京四中网校保定分校的明天会更加辉煌!
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